Co se stane, když firmu převezme AI? Úleva od práce rozhodně ne

12. 2. 2026 – 15:00 | Technologie | Radek Chlup |Diskuze:

Co se stane, když firmu převezme AI? Úleva od práce rozhodně ne
AI nezvyšuje produktivitu. Naopak zdroj: ChatGPT

Umělá inteligence (AI) měla být vysvobozením z kancelářského kolotoče, zrychlit rutinu, odstranit nudné úkoly a uvolnit zahlceným zaměstnancům ruce. Jenže realita vypadá jinak. Výzkum vědců z Haas School of Business při Kalifornské univerzitě v Berkeley ukazuje, že místo úlevy může AI práci naopak přidat.

Tým osm měsíců sledoval technologickou firmu se dvěma stovkami zaměstnanců. Nástroje umělé inteligence byly k dispozici všem, ale jejich používání bylo dobrovolné. Zpočátku panovalo nadšení. AI dokázala rychle generovat texty, analyzovat data i psát kód. Mnozí zaměstnanci si začali říkat, že když zvládnou víc za kratší dobu, ušetří čas. Jenže se stalo něco jiného. Jakmile bylo „dělat víc“ snazší, začalo se od nich očekávat, že toho opravdu víc udělají.

Plíživé bobtnání práce 

Vznikl tak efekt, který výzkumníci nazývají plíživé bobtnání práce. Zaměstnanci si brali další úkoly, které by dříve zadali externistům nebo kvůli nim požádali o posilu. Inženýři navíc trávili čas opravami kódu vytvořeného kolegy s pomocí AI. Místo soustředění na jednu věc přeskakovali mezi vlastní prací a výstupy několika nástrojů. Pocit neustálého „žonglování" se stal normou.

AI AI změní způsob naší komunikace. Bude zbavena emocí zdroj: Pixabay

Umělá inteligence navíc pronikla i do volného času. Někteří zaměstnanci ji používali během oběda nebo těsně před odchodem domů. Hranice mezi prací a odpočinkem se rozostřila a regenerace přestala fungovat.

Paradox umělé inteligence 

Paradox je zřejmý. AI zrychluje úkoly, tím zvyšuje očekávání a rozšiřuje objem práce. Místo zkrácení pracovní doby tak může přinést více stresu a vyhoření. Otázka, zda nám technologie skutečně ulehčí život, zůstává otevřená.

Zdroje:
Futurism, Harvard Business Review

Nejnovější články