Lidé se svěřují do péče „AI lékařů“. A pak litují
24. 4. 2026 – 7:00 | Technologie | Radek Chlup |Diskuze:
Lidé se na umělou inteligenci (AI) spoléhají v různých oblastech života, včetně zdraví. Chatboti jako ChatGPT nebo Gemini jsou snadno dostupní a jednoduše použitelní. Některé systémy dokážou uspět v lékařských zkouškách, což vede uživatele k větší důvěře. Opravdu se lze na diagnózu „křemíkového odborníka“ spolehnout?
Většina lidských odborníků říká jasné ne. O tom se přesvědčila Abi. V jednom případě jí chatbot pomohl správně identifikovat zánět močových cest. Na jeho doporučení vyhledala lékaře , který jí předepsal antibiotika. Abi tak získala potřebnou péči bez pocitu, že zatěžuje systém. Tak učinila až ve druhém případě.
Po pádu na túře si Abi silně narazila záda. AI jí doporučila ihned vyhledat lékařskou pomoc kvůli podezření na vážné vnitřní zranění. Po několika hodinách čekání jí lékaři sdělili, že její stav vážný není.
Záleží na informacích
To je v souladu s výzkumy, podle kterých umělá inteligence není spolehlivým asistentem v oblasti zdraví. Poskytuje sice sebejisté, ale často chybné informace.
AI dokáže určit problém s přesností 95 procent, pokud dostane komplexní a přesné informace. Uživatelé je však chatbotům sdělují postupně a většinou nepřesně. Přesnost odpovědí pak klesá na pouhých 35 procent, uvedl Adam Mahdi, odborník z Oxfordské univerzity.
To neznamená, že AI nemůže poradit. Je však nutné neztrácet kritické myšlení a nespoléhat se na její odpovědi s maximální důvěrou.