Není jasné, co přesně se stalo, média ale píšou o „záhadné nemoci". Krize se týkala jednoho astronauta, na zemi se však museli vrátit čtyři členové mise Crew-11. 

Všechny dopravil do nemocnice v San Diegu vrtulník, aby podstoupili lékařské vyšetření. Následně byli ze zařízení propuštěni. 

Nevídaná situace

„Všichni členové posádky zůstávají stabilizovaní," ujistila veřejnost NASA. „Abychom ochránili soukromí posádky, nebudeme sdílet žádné konkrétní podrobnosti týkající se jejich stavu."

Šlo o mimořádně vzácnou událost. Poskytování adekvátní zdravotní péče stovky mil nad zemských povrchem je extrémně obtížné, ne-li nemožné. Astronauti sice procházejí přísným výcvikem na úrovni záchranářů, aby mohli reagovat na mimořádné události na izolované stanici, nejsou to ale plnohodnotní zdravotničtí profesionálové. Během zákroků sice mohou čerpat z instrukcí lékařů na Zemi, avšak jen omezeně. 

Jak upozorňují i výzkumníci z Northumbrijské univerzity, lékařská pohotovost na ISS je pozoruhodně vzácná, přestože se preventivně očekává, že k ní dojde každé tři roky. Astronauti většinou trpí na problémy jako podráždění kůže, ucpaný nos, poruchy spánku nebo zranění během letu na stanici.