Nástup pandemie nemoci COVID-19 na přelomu zimy a jara provázel nádech paniky v obchodech. Mizely potraviny, léky, čistící a dezinfekční prostředky a také – toaletní papír.

Zákazníky do obchodů nelákají jenom obří cedule informující o slevách. Triků, jak "opečovat" zákazníka, udržet ho v obchodě a podprahově ho přinutit koupit si i to, co nechce, je mnohem víc. Třeba taková vůně citrusu, kterou sotva zaznamenáme...