Digitální odkaz už není okrajové téma. V praxi spojuje tři oblasti: etiku (co si přejeme, aby zůstalo), právo (kdo smí k datům) a technologii (jak toho dosáhnout na konkrétních službách). Podle Brubakera je klíčové myslet na odlišné potřeby různých okruhů blízkých: někdo bude chtít uzavřít účty, jiný zachovat „místo vzpomínek“, další získat přístup k důležitým dokumentům. A hlavně: rozdíl mezi tím, co je „správné“, a tím, co je možné, často určují podmínky platforem.

Nejrychlejší páky: zapněte „legacy“ funkce u velkých platforem

Začněte u účtů, které soustřeďují nejvíce vašich dat.

Google (Gmail, Disk, Fotky, YouTube).

Zapněte Inactive Account Manager. Určíte období neaktivity (3–18 měsíců), kontakty, které Google upozorní, a data, která mohou obdržet – případně můžete nařídit smazání účtu. Přidání telefonu a sekundárního e-mailu zajistí, že Google před akcí pošle varování. Jak funguje Inactive Account Manager a politika mazání neaktivních účtů po 24 měsících. 

Apple (iCloud, iPhone, Fotky).

V iOS/iPadOS/macOS přidejte Legacy Contact – důvěryhodnou osobu, která po vaší smrti s doložením úmrtního listu a unikátního přístupového klíče získá přístup k vašim datům (a odemkne Activation Lock na zařízeních). Apple Digital Legacy hub a návod krok za krokem. 

Facebook.

V nastavení určete „legacy contact“ a zvolte, zda se má účet po smrti změnit na pamětní („memorialized“) nebo úplně smazat. Legacy kontakt může např. připnout příspěvek na rozloučenou, měnit profilovou a titulní fotku či potvrzovat žádosti o přátelství; nemá však přístup do soukromých zpráv. Nastavení legacy contact a co se stane s účtem po smrti. 

X (dříve Twitter).

Platforma umožňuje požádat o deaktivaci účtu zemřelého; bude vyžadovat ověření totožnosti a úmrtní list. Pozor na historické „čistky“ neaktivních účtů, které mohou profily zmizet bez předchozích příprav. Formulář pro pozůstalé a zásady pro účty zemřelých; k dřívějším vlnám mazání viz např. PBS. 

Právo: proč rozhodují podmínky služeb (a co změní závazná volba)

V USA dnes většina států přijala verzi zákona RUFADAA, který dává exekutorům a správcům pozůstalosti rámec, jak přistupovat k digitálním aktivům – ale prioritu má „online nástroj“ samotné služby (např. Google Inactive Account Manager nebo Facebook Legacy Contact). Teprve když neexistuje, platí dispozice v závěti; bez nich se správce může opřít o zákonné minimum přístupu. Uniform Law Commission: RUFADAA a příklad implementace v D.C. Code. Srozumitelná shrnutí nabízejí i právnické přehledy. Nolo: „What is RUFADAA?“ 

V EU neexistuje jednotná „digitální dědická úprava“; dědické řízení se řídí nařízením o dědictví a místním právem. GDPR výslovně říká, že se na osobní údaje zemřelých nevztahuje, a ponechává členským státům volnost upravit „post mortem“ data národně. Prakticky to znamená, že postupy a práva se v Evropě liší; opět proto roste význam „legacy“ nástrojů jednotlivých platforem a smluvních ujednání. Evropská komise – dědická řízení v EU.

Co si ujasnit v rodině (a sepsat, i když jen stručně)

1. Záměr. Které účty chcete zachovat jako „pamětní“ (typicky Facebook/Instagram) a které mají být smazány? Kde naopak potřebují pozůstalí přístup (e-mail, cloud s dokumenty, bankovní a daňové účty)? Science Friday rozebírá rozdíl mezi „místem vzpomínek“ a čistě utilitárními účty. 

2. Správci. U sociálních sítí určete legacy kontakty; u Apple přidejte Legacy Contact; u Google nastavte Inactive Account Manager a vyberte konkrétní data a kontakty. Ověřte si, že zvolené osoby znají své role. Google | Apple | Facebook. 

3. Seznam aktiv. Vytvořte přehled důležitých účtů a předplatných (název služby, účel, kde leží data, jaké rozhodnutí jste přijali). Nikdy nepište hesla do „otevřeného“ dokumentu; uložte je do kvalitního správce hesel a do závěti uveďte, kdo získá přístup (např. nouzovým kontaktem).

4. Závěť a plná moc. Do klasické závěti/odkazu přidejte formulaci o digitálních aktivech a odkaz na svůj seznam. Pokud jste v USA, ověřte s právníkem kompatibilitu s RUFADAA; v EU sledujte místní úpravy a doporučení notářské komory.

5. Obnova a neaktivita. Přihlašujte se alespoň jednou za dva roky, jinak hrozí smazání některých účtů (Google). Opět: Inactive Account Manager umí tento problém „pořešit“ i pro případ úmrtí. Politika neaktivity Google. 

Co dělat, když už někdo blízký zemřel

U sociálních sítí je postup jasný: u Facebooku požádejte o memorializaci nebo smazání a doložte potřebné dokumenty; u X lze požádat o deaktivaci účtu zemřelého; u Applu požádá legacy kontakt o přístup přes portál Digital Legacy. Připravte si úmrtní list, průkaz totožnosti a případně soudní dokumenty (správce pozůstalost

Etika a psychologie: není to jen technický úkol

Brubaker upozorňuje, že digitální pozůstalost může pomáhat v truchlení – a zároveň ho komplikovat. Pamětní profily jsou pro některé důležitým místem sdílení vzpomínek; pro jiné je opakované „připomínání“ bolestivé. Proto je dobré dát blízkým instrukci, jaký tón a formu by si člověk přál – od posledního statusu až po to, kdo smí spravovat komentáře. Rozhovor s rodinou je v tomhle ohledu stejně důležitý jako technické nastavení.

Desetiminutový plán pro dnešek

• Otevřete Google Inactive Account Manager a nastavte kontakty a volbu „odeslat data“ či „smazat účet“. Návod Google. Google Podpora

• V iPhonu/Macu přidejte Apple Legacy Contact a uložte přístupový klíč do správce hesel i k závěti. Postup Apple. Podpora Apple

• Na Facebooku určete legacy kontakt a zvolte, co s účtem po smrti. Nápověda Facebook. Facebook

• Sepište stručný seznam digitálních aktiv a přidejte ho do dokumentace k poslední vůli.

• Řekněte o svých volbách dvěma nejbližším lidem – a uložte si připomínku, abyste nastavení jednou za rok prošli.

Co přijde dál

Technologické firmy své politiky průběžně mění – od mazání neaktivních účtů přes posílení legacy funkcí až po citlivější „pamětní“ režimy (např. samostatná sekce „Tributes“ na Facebooku). Není jisté, jak budou vypadat pravidla za pět let, ale jedno zůstane: pokud svůj digitální odkaz neplánujeme, rozhodnou místo nás defaulty a algoritmy. Wired: vývoj pamětních funkcí Facebooku a návod, jak předejít smazání neaktivního účtu Google. 

Bottom line: Digitální závěť dnes nezačíná u právníka, ale u nastavení tří až čtyř klíčových služeb. Tím zmenšíte riziko, že rodina ztratí přístup k důležitým dokumentům, že vaše profily skončí v necitlivých „čistkách“ neaktivity – nebo naopak, že zůstane on-line něco, co jste si nepřáli. Začněte od největších účtů a pokračujte postupně. Váš budoucí klid (a klid vašich blízkých) za to stojí.